Ирина Финагенова

0 0 0
Репутация: 45
1Жалоб
2Комментариев

Профиль Ирина Финагенова

  1. Дата регистрации: 14.02.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Ирины Финагеновой

ЗАО "РТК" (комментарий)

Возврат спутникового оборудования или денежных средств

Возврат спутникового оборудования или денежных средств Я подала претензию в салоне МТС,даже получила ответ,что нужно обращаться к РТК, хотя на всех поданных документах стоит печать РТК. В марте поданы заявки- 2 на возврат денег. Делают сканирование всех документов, но дальше дело не идёт. Такое впечатление, что издеваются над пенсионеркой, над личностью.

ЗАО "РТК" (комментарий)

Возврат спутникового оборудования или денежных средств [Недействительная]

Возврат спутникового оборудования или денежных средств 20 декабря 2019г. приобрела в салоне комплект спутникового ТВ МТС №169, оплатив его стоимость в р-ре 2500руб. Однако,в процессе первичной настройки был выявлен дефект - зависание программного обеспечения, о чём сообщено сотрудникам салона. 22.12.2019г возвратила оборудование в салон и оформила заявление на проведение проверки качества. 13.01.2020г. от компании РТК пришло смс - дословно: По сданному оборудованию принято решение об удовлетворении ваших требований. Обратитесь по месту сдачи...