Мне ничего не вернули, сказали, что я давал согласие на антивирус. Это ложь, поскольку никакого согласия на платные услуги я не давал.
С уважением, Илья.
На жалобу оператору компании Netbynet о неправомочном списании средств за услугу, которой я не пользовался и никогда ее не подключал, мне пришло от него письмо:
Уважаемый Илья Шикович.
По Вашему обращению проведена проверка, в результате которой прослушана запись телефонного разговора с нашим специалистом. В телефонном разговоре от 19.11.2016 г. Вам предложено воспользоваться подпиской на лицензионный антивирус «Kaspersky Internet Security» и продукт «Kaspersky Safe Kids». Вам разъяснены все...
|