Генриэтта
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
2Комментариев
Профиль Генриэтта
- Дата регистрации: 01.02.2018
- Россия
Жалобы пользователя Генриэтты
Мосэнергосбыт (комментарий)
01.02.2018
Генриэтта
Мосэнергосбыт (комментарий)
01.02.2018
Генриэтта
Безобразная работа контактного центра
Вопрос, который я хотела задать:
Почему в расчетах Мосэнергосбыта начиная в течение ряда месяцев неправильно рассчитывается сумма льготы (я ветеран труда)? Вот и все. Может быть мне кто-либо ответит?
Мосэнергосбыт (жалоба)
01.02.2018
Генриэтта
Безобразная работа контактного центра [Неподтверждённая]
В течение часа безуспешно пыталась поговорить с операторами контактного цента. Мне надо было выяснить небольшой вопрос. За это время я перезванивала много раз и разговаривала с разными операторами. Сначала я каждый раз выслушивала ненужную мне информацию, затем пыталась задать свой вопрос. После этого операторы либо изображали, что меня не слышат, либо переключали на другого оператора, после чего телефон отключался. И так много раз!
|