Не знаю совпадение или нет, но через четыре часа после публикации жалобы, закрыли мой кредит и вернули мой первый взнос.
Добрый день! Ситуация следующая:
13 апреля оформили покупку товара в рассрочку через каспи-магазин. Номер заказа 195725022, продавец Mihome.kz
18 апреля мы товар получили, однако выявили, что он не отвечает по параметрам, указанным на сайте.
23 апреля согласовали возврат с продавцом и отправили ему товар так же, через каспи-магазин. Продавцу были предоставлены видео и фото материалы, что товар целый, в целостной упаковке.
15 мая каспи-магазин уведомил нас по телефону, что товар возвращен...
|