Евгений Понятовский
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Евгений Понятовский
- Дата регистрации: 07.11.2020
- Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург
Жалобы пользователя Евгения Понятовского
Wildberries (комментарий)
07.11.2020
Евгений Понятовский
Исчезли деньги с баланса в личном кабинете через 9 мес после возврата товара
Спасибо за очередную отписку. Рекомендуете написать в "Обращения" в личном кабинете? Писал уже 2 раза! Утверждаете, что специалисты никогда не оставят вопрос без внимания и решения? Конечно не оставят. Я получил два совершенно одинаковых шаблонных ответа:
"Здравствуйте. Возврат денег за онлайн оплаченный товар осуществляется автоматически на тот же счет, с которого Вы его оплатили. Как правило, перечисление средств от интернет-магазина происходит в течение нескольких минут, но может занять до...
Wildberries (жалоба)
07.11.2020
Евгений Понятовский
Исчезли деньги с баланса в личном кабинете через 9 мес после возврата товара
Здравствуйте! 8/12/2019 года приобрел товар (мяч) и вернул как некачественный (там был некомплект, не хватало затычки). Артикул 6197468, аккаунт оформлен на email адрес poniatovski@gmail.com и телефон +7 (953) 175-44-30. Номер заказа или номер возврата нигде не отображается. Если подскажете где искать номер заказа - сообщу номер заказа.
При возврате в точке выдачи посоветовали оформить возврат средств на баланс в личный кабинет, ссылаясь на трудности в возврате на карты. Возможно они ссылались...
|