ElizavetaS
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль ElizavetaS
- Дата регистрации: 31.08.2018
- Россия
Жалобы пользователя ElizavetaS
ЗАО "РТК" (жалоба)
31.08.2018
ElizavetaS
Не исполняют обязательства по гарантии
Гарантийную замену товара не осуществляют, нарушая законы РФ. Купила 05.03.2018 наушники Sennheiser с самовывозом из салона на Тверской, заказ №10621858. Они сломались, в авторизованном сервисном центре случай признали гарантийным и выдали Акт экспертизы №1626 от 29.08.18, согласно которому наушники подлежат замене по месту приобретения. В ходе обращения к разным сотрудникам МТС я услышала отказ заменить товар под тремя разными предлогами. Консультант сервис-центра Sennheiser сказал, что с...
|