ЕленаАА Verified email

0 0 0
Репутация: 55
1Жалоб
2Комментариев

Профиль ЕленаАА

  1. Дата регистрации: 25.11.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя ЕленаАЫ

scent-shop.ru (комментарий)

16.03.2021 ЕленаАА
Мошеничсекий магазина отправляют не то, что заказали.

Я вот тоже попала,сайт scent-shop.ru. Только адрес отправителя другой,посылка от частного лица Степанова,адрес отправителя Воробьевское шоссе,д.2. При общении просто врали,говорили,что посылка из Питера,вот прямо сроки годности посмотрели,сертификаты качества вложили,очень вежливые и внимательные. А прислали какие то левые коробочки,на почте посмотреть перед оплатой не дали,так как не предусмотрено,опись не приложена. Перевод идёт этому же частному лицу. Тут же позвонили им с почты,дают телефон...

Вайлдберриз (комментарий)

26.11.2020 ЕленаАА
Возврат денег

Возврат денег Вот и снова стандартная отписка. А нет ни возврата, ни информации о дате возврата. В раздел "Обращения" писала несколько раз и звонила в колл-центр, о чем указано выше. А деньги просто не перечислялись, о чем сообщили сами сотрудники на почту после моего звонка. Вот он:Здравствуйте! Денежные средства в размере 589 руб. и 960 руб. , в настоящее время, не были переведены в банк. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить перевод. Приносим извинения за длительное ожидание. С уважением, интернет-магазин Wildberries

Вайлдберриз (жалоба)

25.11.2020 ЕленаАА
Возврат денег

Возврат денег Не возвращают деньги за товар, от которого отказалась после получения на пвз 14.11.2020 и 18.11.2020. Есть обращения в личном кабинете, где ответы представителей компании выглядят как отписки. Когда удалось дозвониться в колл-центр, обещали прислать номер транзакции по якобы осуществленным возвратам. Затем получила вечером на почту вместо транзакций сообщение, что деньги не были переведены в банк, и они делают все возможное, чтобы ускорить перевод. Даже интересно, в чем состоит сложность...