И почему встал статут "решено"?
Ничего не решено
Никто так и не разобрался в моей ситуации, я в 100-й раз узнала о том, что "по техническим причинам" срок отдаляется.
Как донести до вашей организации, что вы нарушаете права потребителей?
На магазине посылают на горячую линию, на горячей линии на вопросы не отвечают.
А тем временем прошло 24 дня с момента сдачи изделия на торговую точку.
01.10.22 в магазин г. Челябинск ул.Дзержинского 102 был возвращён товар ненадлежащего качества (из подвески выпал камень), сегодня на календаре 20.10.22, а ДС не возвращены, товар не обменен.
На магазине с сотрудниками разговаривать бесполезно. Причина, по которой они не могут осуществить возврат в сроки, это реорганизация юр лица! С каких пор, у нас магазины не могут осуществлять возврат от клиента по это причине?
Горячая линия данной сети - это бесполезная вещь. Первый раз позвонила...
|