Сегодня уже 2-е июля, деньги до сих пор не поступили. Только что позвонила на горячую линию и мне сказали, что ни одно из моих писем они не получили. Направила им еще 3 письма с разных почт и написали жалобу в Роспотребнадзор.
28 мая была оплачена полная стоимость дивана через интернет магазин много Мебели, заказ OSYUG589006185. 31 мая было написано и отправлено на почту online@groupx.ru (которая указана на их сайте для таких проблем) заявление на отмену заказа и возврат денежных средств, так как по статусу заказа получили бы мы диван через месяц минимум, а он нужен был срочно. Сегодня уже 21 июня, однако деньги так и не поступили. Консультанты в чате сначала говорили, что передали всю информацию в нужный отдел...
|
