ekaterinakat
1
1
3
Репутация: 5685
5Жалоб
901Комментариев
Профиль ekaterinakat
- Дата регистрации: 26.01.2018
- Россия
Жалобы пользователя ekaterinakat
Мобил Элемент (комментарий)
21.02.2018
ekaterinakat
Мобил Элемент (комментарий)
21.02.2018
ekaterinakat
Мобил Элемент (комментарий)
21.02.2018
ekaterinakat
Не поступают платежи
Алексей , напишите на портале гос услуг жалобу,пишите везде. Перечисляют быстрее тем, кто куда то реально пишет, ссылайтесь на этот сайт. Где уже 200 жалоб. Попробуйте в СМИ.КТО СИДИТ ТИХО И ЖДЕТ,тому перечисляют не по очереди, и очень долго. Даже тем ,кто пишет, не всем вовремя перечисляют.
Мобил Элемент (комментарий)
21.02.2018
ekaterinakat
Обещали провести, платежи но так и не провели!!!
Ксения, провели ли Вам платежи? Сегодня позвонила в Мосэнерго, попросила оператора посмотреть суммы, которые еще не зачислили, но ужу переведены. Оказалось, нам вчера перевели 3 платежа. Но они еще не зачислены на счет - поэтому в личном кабинете не отражаютя. Но один платеж опять забыли...
Мобил Элемент (комментарий)
21.02.2018
ekaterinakat
Возврат денежных средств
Пишите во все инстанции. Нам с такими обещаниями только в течение 2 месяцев все вернули - Первое заявление было 25 декабря( от сентября 2017года платежи,) а вернули 20 февраля 2018.
Мобил Элемент (комментарий)
21.02.2018
ekaterinakat
SOS
Пришли ли вам деньги за мосэнерго? Сегодня туда позвонила, попросила посмотреть не последнюю зачисленную сумму, а суммы которые уже отправили, но не зачислили еще на счет. Наконец то нам перечислили вчера 3 платежа! Сколько сил потрачено и нервов. Но история на этом не заканчивается, один платеж так и не провели. Уже хочется просто смеяться. Сумма маленькая. Может быть, им как чаевые оставить?
Мобил Элемент (комментарий)
20.02.2018
ekaterinakat
Неуплата ЖКХ
Не ждите пишите сразу во все инстанции, так быстее чего - то добьетесь и у других людей появится шанс вернуть свои деньги. Ведь пострадало много пенсионеров и инвалидов, а у некоторых и родственников нет и интернета...
Мобил Элемент (комментарий)
20.02.2018
ekaterinakat
Неуплата ЖКХ
Создайте отдельную жалобу, пожалуйста, наверху этого сайта есть раздел добавить жалобу.
Мобил Элемент (комментарий)
20.02.2018
ekaterinakat
Неуплата ЖКХ
А вы не поняли? Это они испугались, что вы кое -куда писать собрались. Здесь же множество людей на этот адрес писали, заказывали обратный звонок, но им до сих пор ничего не перевели и никто не перезвонил. А главное по мосэнерго еще многих заставляют писать заявление о переводе средств на мобильный телефон
Мобил Элемент (комментарий)
20.02.2018
ekaterinakat
Не пришли деньги
Зарегистрировать на этом сайте отдельно жалобу( наверху , смотрите раздел - создать жалобу), с номерами лицевых счетов, приложите фото, как доказательство своей оплаты и невыполнения обязательств платежного агента. Далее набрав в поиске на этом сайте МОБИЛ ЭЛЕМЕНТ прочитать все комментарии , начиная с последней страницы. Найдете много интересного.
Мобил Элемент (комментарий)
20.02.2018
ekaterinakat
Не поступают платежи Мосэнергосбыт оплаченные через Мобил Элемент
По телефону, если много платежей все не перечислят. Мы с 9 яваря пытались вернуть деньги по телефону, они каждый раз кормили обещаниями, Перевели только ЖКУ в результате. При этом они видят все Ваши непроведенные платежи. Если бы они захотели ихоплатить повторно, то без наших звонков подняли бы свою базу и все провели. Им даже не нужен номер транзакции - только номер лицевого счета.
Пишите сразу во все инстанции, так быстрее чего то добьетесь. Многие здесь подали заявление в прокуратуру или роспотребнадзор. Жалобы на портале гос услуг. Потом здесь не забудьте отписаться, как у Вас дела...
Мобил Элемент (комментарий)
20.02.2018
ekaterinakat
Платежи не поступили за оплату ЖКУ
Параллельно пишите везде - на сайте гос услуг, подавайте в прокуратуру, роспотребнадзор. Где-то что-то сработает. Будете сидеть ждать -они будут тянуть время. Пишите на сайт мэрии - что пол- москвы в должниках и почему люди должны отвечать за неисполнение обязательств платежным агентом и за технический сбой - пирамиду и нарушение в финансовой сфере. Почему фирма, у которой сбой в системе оплаты( с сентября!) не известила мосэнерго и управляющие компании возможных задержках и не взяла на себя...
Мобил Элемент (комментарий)
20.02.2018
ekaterinakat
Задержка платежей
Ну это говорит о том , что они постоянно тянут время и врут. Одному - двум перечислят, чтобы накал страстей снять, и потом - тишина. Нас они заверяли, что если мы уже в десятый раз приедем в офис и напишем такое заявление о пререводе денег, деньги через 2 дня уже поступят. И обещали, что тут уж точно все дойдет, без сбоев.
Мобил Элемент (комментарий)
20.02.2018
ekaterinakat
Платежи
Светлана, срочно здесь никто ничего не рассмотрит. Я вам советую обратиться в отдел субсидий с копией чека . Если они согласятся не отменять субсидию, хорошо. Но скорее всего им , и управляющей компании безразлично наличие оплаты и чеков. Их интересуют только деньги, зачисленные на счет, Чтобы не потерять субсидию продублируйте свою жалобу на сайте мэрии: www.mos.ru Попросите разобраться с отменой субсидий по всей Москве таким же пострадавшим как Вы, вовремя совершавшим все платежи. Как...
Мобил Элемент (комментарий)
19.02.2018
ekaterinakat
Не пришли деньги в ПАО Мосэнергосбыт
Пишите сразу на сайт Мэрии. Мобил элемент вообще тут перестал отвечать и пока переводит деньги только за ЖКУ. Почему Вы как и множество других людей должны отвечать за технические неполадки? www.mos.ru
Мобил Элемент (комментарий)
19.02.2018
ekaterinakat
Нет оплаты за 4 месяца 2017 г.
Конечно, это совершенно справедливо НЕ дарить свою субсидию. Потом у многи что-то сдвигается в оплате после жалоб в прокуратуру или мэрию. Будем надеятся, что Вам все возместят.
Мобил Элемент (комментарий)
19.02.2018
ekaterinakat
Не пришли деньги
Сложно, но можно. Люди списываются через свою почту и в один день собираются по определенному адресу с копиями чеков. Или на этом сайте создать страничку , все , кто хочет коллективно подать жалобу , разместят тут свои фото чеков. А потом все эти фото отправить во вложении вместе с жалобой на сайт мэрии или прокуратуры. Вопрос какой величины файл можно прикпеплять... Еще можно ссылку на определенную страницу, где фото всех чеков. А вообще люди молодцы - уже в жалобах в мэрию давали ссылку на этот сайт целиком. Тоже лучше , чем ничего.
Мобил Элемент (комментарий)
19.02.2018
ekaterinakat
Задержка платежей
Против них подать вряд ли получится. Наберите на этом сайте Мобил Элемент и вам откроются все сообщения и комментарии, если вы начнете читать с последней страницы, там много комментариев, как устроена эта организация. Каждая точка оплаты зарегистрирована как отдельное ООО, поэтому конкретно вы можете подать в суд , видимо только на свое ООО. а ОНИ УЖЕ ЗАКРЫЛИ ПОЛОВИНУ ТОЧЕК. Каждый терминал - это совсем другое ООО. То есть сама организация снимет с себя ответственность, скорее всего. Но все...
Мобил Элемент (комментарий)
17.02.2018
ekaterinakat
Не прошли 4 платежа.
Спасибо! но на этом сайте в основном те , кто уже на сайте элемента писал. Мобил элементу, по большому счету, наши чеки не нужны. У них в базе данных все проведенные платежи , если им позвонить и назвать только лицевой счет - они сами вам могут суммы подтвердить непрошедшие. ТЕ , КТО ЕЩЕ НЕ ПИСАЛ НА САЙТ ЭЛЕМЕНТА - МОГУТ ПОПРОБОВАТЬ.
Мобил Элемент (комментарий)
17.02.2018
ekaterinakat
Задержка платежей
сайт мэрии - -самое действенное. Но видимо у них тоже там скоро сайт разорвется от наших жалоб. Обно дело - единичные случа - им сразу отвечали, а теперь туда все стали писать. Обычно от дня регистрации на этом сайте до зачисления денег на счет недели две максимум проходит. У некоторых быстрее. Но я смотрю М.Э. уже здесь перестали вообще отписываться. Раньше хоть какая- то реакция была.
|