Ekaterina Ustinova Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Ekaterina Ustinova

  1. Дата регистрации: 31.12.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Ekaterina Ustinova

Wildberries (жалоба)

31.12.2020 Ekaterina Ustinova
Не возвращают денежные средства и не отвечают на обращения [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства и не отвечают на обращения После оформления и оплаты заказа, Отменила заказ на сумму 2245,00 рублей в течение 30 минут после оформления. Для этого выполнила следующие действия : * Перейшла в раздел «Доставки»); * Выбрала заказ; * Нажала «Подробнее о доставке»; * Нажала «Отменить доставку»; * Выбрала заказ для отмены; * Подтвердила отмену товаров. Заказ отменился, теперь на странице покупки висит подписью «отменен». Прошло несколько суток, но деньги не вернулись и даже не отправлены. На обращения не отвечают, На горячей линии с оператором не связывают! В скринах приложу то, где эта сумма отображается.