Екатери
0
0
0
Репутация: 50
1Жалоб
4Комментариев
Профиль Екатери
- Дата регистрации: 22.11.2020
- Россия
Жалобы пользователя Екатери
Wildberries (комментарий)
25.11.2020
Екатери
Wildberries (комментарий)
25.11.2020
Екатери
Wildberries (комментарий)
23.11.2020
Екатери
Не возвращают деньги
Ответ Wildberries
Дата ответа: 23.11.2020 17:41:21
Здравствуйте. В связи с техническими работами, у банка эквайера, возврат средств будет осуществлен с задержкой в несколько дней. Приносим Вам извинения за данную ситуацию. Благодарим за обращение.
Вот очередная отписка
Wildberries (комментарий)
23.11.2020
Екатери
Не возвращают деньги
Какая нестандартная ситуация? Бутсы ребенку померяли, но они не подошли по размеру, тут же вернули обратно, 13.11.2020 года, в пункте выдачи заказов.
Вы игнорируете все обращения предоставить транзакцию перевода денежных средств на сумму 1540 рублей. Значит никаких перечислений от Вас не было. Все сроки вышли. Возврат был сделан 13.11.2020 года.
Wildberries (жалоба)
22.11.2020
Екатери
Не возвращают деньги
Не возвращают деньги с 13.11.2020 года. Заказывала сыну бутсы, в пункте выдачи померяли, не подошли по размеру. Тут же вернули. Деньги на карту не возвращают, сумма 1540 рублей. На обращения отвечает бот, одни отписки, конкретики никакой. Просила прислать транзакцию, не присылают. Как постоянный покупатель, очень расстроена таким отношением к покупателям. Жалоба в Роспотребнадзор и в прокуратуру уже подготовлена. Однозначно не рекомендую этот магазин, мошенники.
|