Почему вы заставляете клиентов отправлять свои данные на всевозможные ваши каналы связи? У вас есть коммуникация внутри банка? Почему данную информацию не запрашиваете в отделении или в кц, где уже по 10 раз предоставлял эти данные. Вы если напрямую запросили бы эти данные у своих коллег, то не то не отнимали бы время своих клиентов
Если вам это поможет Дос_8219 или это что то другое? Я сам работаю в ИТ сфере. На решение этой проблемы уйдёт 2 мин. вы просто начали забивать на обращения, стыдно
Я тоже написал свои данные, от этого ничего не изменилось. Завтра будет 2 недели со дня обращения. Неужели надо 15-20 дней чтоб в базе у клиента удалить номер, который ему больше не принадлежит? Вы что там в наса проект готовите?
Добрый день, Каспи! Всегда ставим каспи в пример приложение, сервис и т.п. Но есть одна жалоба, дело в том, что 28.10.2021 г в отделении оставил заявление на смену номера телефона (номер моего ребенка был ранее зарегистрирован в вашей базе, прежний владелец номер умер, в данный момент мы номер переоформили на себя), мне обещали это исправить в течение дня, но прошла уже неделя, так же права раз в кц переприняли заявление, так же обещали исправить в течение дня, все бес толку. Я понимаю у вас...
|
