DOLBIKANNA
0
0
1
Репутация: 140
0Жалоб
207Комментариев
Профиль DOLBIKANNA
- Дата регистрации: 02.02.2018
- Россия
Жалобы пользователя DOLBIKANNA
ТТК (комментарий)
21.02.2019
DOLBIKANNA
Более недели не могут сделать интернет
Добрый день! От лица компании приношу свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, укажите ваш номер лицевого счета.
ТТК (комментарий)
21.02.2019
DOLBIKANNA
Не работает телевидение.
Добрый день! От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, укажите ваш номер лицевого счета.
ТТК (комментарий)
15.02.2019
DOLBIKANNA
Не устраняют неисправность в течении недели, никакой реакции на заявку
Добрый день! От лица компании приношу извинения, пожалуйста укажите Ваш номер лицевого счета.
ТТК (комментарий)
15.02.2019
DOLBIKANNA
Пол месяца не подключают интернет и не возвращают деньги
Добрый день! Укажите пожалуйста номер вашего лицевого счета.
ТТК (комментарий)
11.02.2019
DOLBIKANNA
Отвратительная работа техподдержки
Добрый день! Подскажите пожалуйста, проблема ещё актуальна? Укажите ваш номер лицевого счета.
ТТК (комментарий)
11.02.2019
DOLBIKANNA
Отвратительное отношение к клиентам
Добрый день! Пожалуйста укажите данные по которым с вами можно связаться. Лицевой счет насколько понимаю вы не знаете? 123431 - это что за номер?
ТТК (комментарий)
25.01.2019
DOLBIKANNA
Отвратительное обслуживание
Добрый день! Расторгнуть договор можно в офисе с паспортом, в этом вам отказать не могут. Касательно вернуть оборудования - у нас нет услуги аренды или временного пользования. Оборудование у нас предназначено только для продажи, его можно покупать сразу при заключении договора, либо сделать это в рассрочку в течении определенного времени.
ТТК (комментарий)
24.01.2019
DOLBIKANNA
ТТК (комментарий)
23.01.2019
DOLBIKANNA
Отвратительное обслуживание
Добрый день! Тарифный план у Вас подключен "Базовый", суммарно за всё услуги в месяц списывается 451р. Неработающий пульт отдельно поменять к сожалению не можем, но можем заменить весь комплект с приставкой вместе. Для этого необходимо поднести оборудование в офис для диагностики. Для перерасчета средств в период когда Вы не имели доступ к услугам, пожалуйста подайте заявление либо через личный кабинет, либо напишите его в нашем офисе обслуживания.
ТТК (комментарий)
23.01.2019
DOLBIKANNA
Второй день без интернета! - У нас поломка на участке!
Спасибо, передала ваше обращение в службу технической поддержки.
ТТК (комментарий)
23.01.2019
DOLBIKANNA
ТТК (комментарий)
23.01.2019
DOLBIKANNA
Двойное повышение тарифа
Добрый день! От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, укажите номер вашего лицевого счета.
ТТК (комментарий)
23.01.2019
DOLBIKANNA
Второй день без интернета! - У нас поломка на участке!
Добрый день! От лица компании приношу свои извинения. Пожалуйста, укажите номер вашего лицевого счета.
ТТК (комментарий)
21.01.2019
DOLBIKANNA
Отвратительное обслуживание
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер Вашего лицевого счета, постараюсь помочь.
ТТК (комментарий)
18.01.2019
DOLBIKANNA
Вечная проблема с интернетом. Отсутствие телевидения.
Добрый день! От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства. Расторгнуть договор можно в офисе с паспортом, либо отправить скан заполненного заявления на ao@kavkaz.ttk.ru
ТТК (комментарий)
18.01.2019
DOLBIKANNA
Самый отвратительный провайдер
Добрый день! Укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета, постараемся оперативно решить проблему с перебоями. Касательно оплаты не имеет значения какого банка у Вас карточка, выбирайте при оплате какой из двух вариантов больше нравится и вносите деньги со своей карты через него.
ТТК (комментарий)
18.01.2019
DOLBIKANNA
Ужасное обслуживание и плохой интернет
Добрый день! От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста укажите номер вашего лицевого счета.
ТТК (комментарий)
15.01.2019
DOLBIKANNA
Не соответствует скорости заявленной в договоре
Добрый день! Пожалуйста, укажите Ваш номер лицевого счета, передам ваше обращение в региональную техническую поддержку.
ТТК (комментарий)
14.01.2019
DOLBIKANNA
ТТК (комментарий)
14.01.2019
DOLBIKANNA
|