ДианаБагабиева
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
4Комментариев
Профиль ДианаБагабиева
- Дата регистрации: 18.01.2018
- Россия
Жалобы пользователя ДианаБагабиевой
Много Мебели (комментарий)
26.01.2018
ДианаБагабиева
Возврат денег
Обоснуйте, на основании чего произведен отказ. Представитель продавца не производил осмотр поломки. Считаю данный отказ неправомерным, так как вывод о механической поломке произведен заочно. У двух диванов, купленных одновременно, поломка идентична. Оставляю за собой право обратиться в независимую экспертизу и суд.
Много Мебели (комментарий)
25.01.2018
ДианаБагабиева
Много Мебели (комментарий)
25.01.2018
ДианаБагабиева
Возврат денег
Поломка произошла 8 января. Обращение на горячую линию 9 января. Оператор #1024 Екатерина. Заказное письмо с уведомлением от 10 января 2018 года. На имя ИП Попов Олег Исаевич. Получено письмо 16 января 2018г. В письме претензия, копия договора и фото поломки. Ответа пока нет.
Много Мебели (комментарий)
25.01.2018
ДианаБагабиева
Возврат денег
Договор # СМ97ПП00000019 от 17 января 2017 года. Два дивана Атланта-У (угловой механизм) по 14990 руб. В салоне # 693 ТЦ "Мегастрой", г.Казань, улица.2ая Азинская ,76.
Много Мебели (жалоба)
18.01.2018
ДианаБагабиева
Возврат денег
Год назад купила два дивана Атланта-У. Через год в результате эксплуатации, конструкция из ДСП треснула, что повлекло невозможность использования диванов. 9 января 2018 г., При обращении на горячую линию в вызове мастера было отказано. Сказали, что мой случай не гарантийный. Разговаривали грубо. Мой случай определили с моих слов, без мастера. Написала претензию. Отправила заказным письмом. После истечения положенного срока передаю претензию в суд и Роспотребнадзор. Все документы собраны.
|