Borna
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
2Комментариев
Профиль Borna
- Дата регистрации: 29.05.2020
- Россия
Жалобы пользователя Borna
Wildberries (комментарий)
05.06.2020
Borna
Не принимают товар, он вдруг стал "невозвратным" [Решена]
Позвонила в контактный центр, там проверили описание товара до и после моего обращения. Подтвердили, что описание было некорректно. Товар вернула, деньги получила. Большое спасибо специалисту контактного центра.
Wildberries (комментарий)
31.05.2020
Borna
Не принимают товар, он вдруг стал "невозвратным"
Уважаемые WB, товар был некорректно описан. Видимо, вы слышите, только что хотите. Описание: шорты, никакого упоминание о том, что они плавательные и что есть сетка аля трусики, которая и создает неудобство для сына. Вы ничего не написали о предназначении товара, мы покупали просто шорты. Шорты к белью отношения не имеют и никогда не были не возвратными. Кстати, сейчас, после оформления претензии на Хуже.нет все переписали, появилось упоминание "бордшорты". Хорошо, что я сделала скриншоты с...
Wildberries (жалоба)
29.05.2020
Borna
Не принимают товар, он вдруг стал "невозвратным" [Решена]
29 апреля 2020 года в период карантина я получила методом "бесконтактной доставки" заказы от wb. В заказе много вещей и злосчастные шорты фирмы рейма для мальчика. Они нам оказались малы, да там еще и сетка аля трусики, на этикетке указано "плавательные шорты", в карточке товара про это нет ни слова! Просто шорты. И я попробовала оформить возврат через курьера, не получилось. Списалась с поддержкой, отписывались скриптами "зайдите туда, нажмите то.. ", мою инфо, что там кнопки нужной нет -...
|