Антон Жиделев
0
0
0
Репутация: 55
1Жалоб
3Комментариев
Профиль Антон Жиделев
- Дата регистрации: 13.11.2020
- Россия
Жалобы пользователя Антона Жиделева
Аскона (комментарий)
28.12.2020
Антон Жиделев
Бракованная кровать
Админ. Что значит "не действительная" в статусе моей жалобы?
Я не ответил на коментарий представителя, потому что в нем не было вопроса.
Аскона (комментарий)
28.12.2020
Антон Жиделев
Бракованная кровать
Добрый день.
Изголовье заменили. Сейчас будем разбираться с просрочкой доставки. Для понимания- 16.10.2020 я получил бракованный товар и только в середине декабря мне его с 3-й попытки поменяли. На лицо нарушение сроков. Будем писать претензию и требовать неустойки.
Аскона (комментарий)
26.11.2020
Антон Жиделев
Бракованная кровать
Еще раз здравствуйте.
Господа из Асконы. Вот снова, мне пообещали до 25.11.2020 изготовить и направить деталь.
НО! Только что звонил на Вашу горячую и мне сообщили, что делать еще не изготовлена.
Получается вы меня обманули?
Очень сожалею, что связался с Вашей компанией.
Всем буду рекомендовать обходить Ваши салоны стороной.
Кстати, написал на Ваш адрес приема претензий client@askona.ru-ответа нет уже 13 дней...
Аскона (жалоба)
13.11.2020
Антон Жиделев
Бракованная кровать [Неподтверждённая]
06.09.2020 по договор кпкрдфл/4487 приобрел в фирменном магазине аскона кровать с матрасом тумбой и подушками и наматрасником. Доставить обещали по договор у в течение 40 дней.16. 10.2020 доставили. Принял товар по грузоместам.
При вскрытии упаковки и сборке оказалось, что изголовье кровати с браком-расклеена с боку с низу. Сразу же обратился на горячую линию и составил претензию №1224454 от 17.10.2020. Мне пообещали что в течение 3-4 дней свяжутся и все решат. Связались, я предоставил фото и...
|