Ange-alis
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Ange-alis
- Дата регистрации: 15.06.2020
- Россия
Жалобы пользователя Ange-alis
Wildberries (жалоба)
15.06.2020
Ange-alis
Магазин не возвращает деньги [Неподтверждённая]
7 июня оплатила 3 пары детской обуви. на общую сумму 7185 руб. Обувь получила 10 июня и вернула сразу после примерки в ПВЗ. При возврате магазин не выдаёт на руки никаких документов, не составляет акт возврата, ссылаясь на пандемию. И ограничивается лишь формированием электронного чека в личном кабинете. В чеке за возврат этой обуви числится меньшая сумма - 6642 руб. (вместо оплаченных 7185 руб.), и сегодня, 15 июня получила на карту именно 6642 руб. вместо оплаченных 7185 руб. Магазин вернул...
Wildberries (комментарий)
15.06.2020
Ange-alis
Не возвращают деньги
10 июня сделала возврат полученного заказа на сумму 7185 руб. и позицию из ранее полученного заказа на сумму 2565 руб. В личном кабинете появилось 2 чека на возврат - на сумму 6642 руб. (вместо 7185 руб.) и на сумму 2565 руб. 3-дневная переписка на официальном канале в VK ни к чему не привела: сегодня, 15 июня получила на карту 6642 руб. вместо 7185 руб. А возврат на сумму 2565 руб. так и не поступил. Также буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
|