В общем то банк решил тоже не помогать, с банком тоже надо попрощаться. А Wildberries всё обставляет так, что якобы получается отказ в момент, когда товар у курьера, абсолютно не берут в расчёт что я отказывался заранее, когда доставкой даже и не пахло. Ну что ж, 199 рублей они себе успешно присвоили. Подал заявку на удаление профиля, нет желания больше пользоваться таким сервисом, который списывает деньги за то, от чего я отказался.
В общем то банк решил тоже не помогать, с банком тоже надо попрощаться. А Wildberries всё обставляет так, что якобы получается отказ в момент, когда товар у курьера, абсолютно не берут в расчёт что я отказывался заранее, когда доставкой даже и не пахло. Ну что ж, 199 рублей они себе успешно присвоили. Подал заявку на удаление профиля, нет желания больше пользоваться таким сервисом, который списывает деньги за то, от чего я отказался.
Вернули стоимость только товара, за доставку, которой не было, удерживают деньги. В поддержке в ВК и в приложении игнор. Как в принципе и тут не решают мою претензию. Пишу в свой банк.
Я не хочу ждать курьера или оплачивать доставку. Я вам русским языком во всех инстанциях пишу что не будут платить за курьерскую доставку и заранее предупреждаю что отказываюсь. Вы либо вернете деньги добровольно, либо я буду добиваться возврата денег через процедуру Чарджбэка в банке.
Что непонятного в моей отказе от услуги доставки? Я не имею никакого желания за неё платить
Wildberries на каком то основании отказывается отменить заказ с доставкой через курьера. О намерении отказаться от доставки я предупредил заранее, но меня футболят неадекватные шаблонные ответы на обращения. Мне не нужна услуга курьерской доставки. Я требую вернуть деньги за заказ целиком, за товар и за доставку от которой я отказался.
|
