Сотрудничаю с ООО "Вайлдберриз" с 12.2021 года. Постоянно возникают какие-то проблемы, приходит возврат товара в котором видно, что комплект разукомплектован при доставке товара, то ли на складе, то ли пи транспортировке, и за возврат еще с поставщика снимают цену в несколько раз дороже товара. На приобретение товара был взят кредит, под немалые проценты. В июне 2022 года пришлось закрыть счет в банке. Деньги с баланса не снимал, копились. 26.12.2022 деньги в сумме 202 304,05 рублей, с баланса...
Представитель ООО "Вайлдберриз" больше ничего не может ответить ? Ответы закончились ?
Прошу передать мне почтовые или электронные контакты руководства ООО "Вайлдберриз", для копии заявления.
Уважаемые представители компании, прошу вас разьяснить, как я могу получить документы подтверждающие перевод денег на мои НОВЫЕ реквизиты (которых я не менял), для обращения в правоохранительные и судебные органы. Почему то у вас в подобных случаях не особо шевелятся для того чтоб решить вопрос в досудебном порядке. С кем я могу связаться и получить ответы и документы подтверждающие перевод денежных средств на реквизиты указанные в моем личном кабинете ?
Уважаемые представители "Вайлдберриз"!
Хочу поблагодарить вас за то что помогли прояснить ситуацию и благодаря вам техподдержка мне сегодня ответила на все заданные вопросы.
Исходя из полученных ответов, выяснилось что 26.12.2022 года мне на счет были переведены деньги в сумме 202 тысячи рублей. Из этого получается что деньги украдены с участием ваших сотрудников, так как мой счет указанный в личном кабинете закрыт, а значит все что мне сегодня написали в ответах обман. В связи с сложившейся...
Все написанное вами пустые слова, техподдержка не отвечает с ноября месяца - диалоги № 4437434, № 10447893, № 10447917, № 10952864, № 11094157, № 11149708.
Вы тут людям в глаза пыль пускаете.
200 тысяч сумма не малая, я этот вопрос доведу до судебного разбирательства.
А ссылку на платный бот в телеграмме мне прислали с адреса sales@wildberries.ru 11 января 2023 года в 11.16. Я постараюсь довести эту информацию до руководства
вашей компании. Мне жаль что здесь невозможно приложить скриншот переписки, я бы легко убедил вас в написанном.
Являюсь партнером маркетплейса "Вайлдберриз" около 2х лет. В конце декабря 2022 года в личном кабинете с баланса исчезла сумма денег в размере 202 тысячи рублей. Техподдержка не отвечает ни на один запрос с ноября 2022 года по настоящее время. Обратился на электронную почту компании, через день пришел ответ с ссылками на чат-боты в телеграмме и др. соцсетях. Перешел по ссылке в телеграмм. Бот предлагает обращение в техподдержку бесплатно, где ответ приходит в течении от 72 до 120 часов, на...
|
