Пони Экспресс - Доставка посылки

0

Я уже писала Вам жалобу, что не приносят 3 недели посылку. ТО просто не приносили, потом сказали, что потеряли. Сегодня мне нагло сообщили, что ее вообще никогда не получали у них. Я связалась с интернет - магазином, и мне сообщили, что она была отправлена, и предоставили документы.
Прошу выслать мне официальное письмо о том. что посылка у вас не числилась. Я отправлю его в интернет-магазин для выяснения вопроса.
Вот Ваше письмо.
Подтверждение заказа 006444978256 на мой email
P
Pony Express (not to reply)
notifier@pony-info.ru
4 фев в 12:00
Вам
Уважаемый клиент!

Данные для таможенного оформления 006444978256 (Англия) были предоставлены автоматически.

Прошу срочно прислать мне данное письмо.

Ответ от Pony Expess Представитель компании 05.03.2021

Здравствуйте, Валентина. Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Местонахождение посылки уточняется, ведется розыск. Как появится информация, обязательно Вас проинформируем. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Доп. информация от ВалентинаL2021 17.03.2021

Итак, история повторяется. Теперь нет моей посылки , номер 006445287203. У вас там ОПГ или служба доставки.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !