Почта России - Отсутствие работников

Сегодня 03.07.2012 в 17-00 я зашол в отделение почты на ул Пугачевского156/160 поинтересоваться пришол ли денежный перевод.Девушка работник почты мне ответила, что перевод еще не пришол но часа через два по фарсажу придет.Позднее в 19-00 мы с женой пришли узнать пришол перевод или нет, но в отделении была девушка которая занималась не пой меш какой то расклейкой марок которая даже не поинтересовалась чем нам помочь.Простояв 15 минут пришли еще двое мужчин для уплаты комунальных и они постояли еще, затем один покинул почту второй не выдержал и обратился к даме, она его обслужила а на нас ноль внимания.После и у меня кончилось терпение я позванил по номеру указаному для жалоб, где мне посаветовали написать жалобу, что я и сделаю.Позже вышли еще две сотрудници которые хором говорят, что у них весь день не работает интернет и они не могут нас обслужить.Я не понимаю как можно фарсаж после этого назвать срочным переводом????Я это просто так не оставлю в этих деньгах мы нуждались в день отправки и я требую разбирательств, иначе буду писать в прокуратуру!!!