Пятерочка - Сотрудники магазина не умеют высчитывать накопленные бонусы!

Я постоянно закупаюсь в магазине Пятерочка, который находится по адресу проспект Космонавтов 29. Это самый близкий ко мне магазин, да и товар и цены там хорошие, но вот сотрудники совершенно ничему не обучены. У них есть бонусная программа, которая называется «Спасибо», и накопившиеся бонусы можно использовать в качестве скидки. Так как я являюсь постоянным покупателем, у меня накопилось уже много бонусов, но воспользоваться я ими не могу. Объясняют они это тем, что не умеют пользоваться терминалом, но, на мой взгляд, это глупая отмазка. Магазин предоставляет своим клиентам такую хорошую возможность, но из-за халатности персонала у клиентов просто нет возможности воспользоваться специальным предложением! Это просто возмутительно!