Пятерочка - Беспредел

В городе Москва,на улице ясеневая 31 к1,моя бабушка пенсионерка пришла в пятерочку с пакетом покупок: колбаса 3 вида,печенье,хлеб и т.п. Положила пакет в так называемую камеру "хранения",пока отаваривалась в магазине пятёрочка,при открытии своего ящика обнаружила,что её пакета НЕТ! И стоит банка пива и сухарики! Представьте шок пенсионерки! Когда вызвали администратора,и то Которого ждала час! Она сказала что не несут ответственности за личные вещи которые лежат в камере хранения! Тогда вопрос!: зачем нужна такая Камера хранения? И в пятёрочке Нет ни охраны,ни камеры не показали! Я просто в недоумении от такого отношения! Пусть тогда вообще уберут эти ящики которые можно чем угодно или как угодно открыть и украсть содержимое!