МТС - Сотовая связь и интернет

Не понимаю с чем связано, безобразно работает связь у МТС, причем пользуюсь данной связью 10 лет, и есть желание поменять... Мало того что периодически не ловит, пропадает связь, и о том что в метро не работает это ладно..но вот интернет вообще ужасный, медленный, ничего не грузит, кошмар!!!хочется покинуть ряды пользователей мтс и вам советую!