МТС - Скорость

Здравствуйте! Хочу написать про МТС Коннект, тариф безлимитный онлайн в саратовской области. Скорость не поднимается выше 20кбайт, хотя должна быть 512. При звонке на номер 0890, мне начали задавать очень интересные вопросы, типа скольки этажный дом. какой этаж, где дом находится. каким светом горит индикатор на модеме, вообщем всех этих вопросов не припомнить и конечно же обещали разобраться с этим вопросом и набрать мне когда эта проблема будет утсранена. Ну конечно же 5 дней им мало для того чтобы разобраться, короче говоря, что пишите заявления в офисах мтс. что устно говорите о проблеме со связью, все один ответ тишина. Обслуживание отвратительное! А изменений не бывает никаких.