МТС - Расходы

0

Являюсь клиентом МТС уже более 20 лет. Всегда доверяла правомерности списания компанией средств за услуги мобильной связи. Однако все чаще стала замечать, что расходы на связь за месяц увеличиваются и увеличиваются (от 200 руб. ранее и до 800 руб.сейчас). Подключена к тарифу "Супер 0", по которому 30 минут в день на телефоны МТС бесплатно. Откуда расходы? Запросила отчет о расходах по лицевому счету за декабрь 2013 г. Что увидела и ужаснулась:
-доступ к услугам контент-провайдеров смс категория 908 - 399, 97 рублей ?????????????? Что это за списание?
Кроме того, произведено списание за выход в интернет категория 010 -30 рублей????????? Интернетом на телефоне никогда не пользовалась, использую только домашний интернет и другого оператора связи. Отправляла с телефона смс на отключение миниБИТ, а у меня и не подключена эта услуга. Так за что же списывают деньги? Хотелось бы получить ответ...Неужели придется менять оператора связи??????????

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !