МТС - Отключить Контент по карману и вернуть деньги [Неподтверждённая]

1144

Прошу отключить услугу "Контент по карману" на номер 89130003248, которую активировали без моего ведома, посредством вредоносной программы! Так же просьба восстановить списанные средства!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

С моего телефона 8-911-234-47-53 вдруг с 14 июля 2012 г. начали списываться средства на оплату услуги "Контент по карману", вышеуказанная услуга была подключена автоматически, без моего согласия. На мой номер пришло смс. В тексте было указано, что снята сумма(являющаяся для меня существенным расходом). Баланс оказался равным нулю. При пополнии баланса, деньги снова были сняты. Требую вернуть списанные с моего счета денежные средства. .В противном случае, буду вынуждена написать заявление в отдел по борьбе с преступлениями в сфере интернета.

ПРОШУ ОТКЛЮЧИТЬ "КОНТЕНТ ПО КОРМАНУ" И ВЕРНУТЬ ДЕНИГИ НОМЕР 8(918)989-86-90. Сняли уже 203.196

отключите..89807518251 и вернити деньги!!!

89195022066, с меня сняли 100 рублей, верните деньги!!! Я не на что не подписывалась!!!

У меня тоже списывают деньги со счета изза этой услуги.что за наглость?я ее не подключала.отключите эту услугу с номера 89173240281 и верните деньги которые списали!!

24.07.2012 АННА

У МЕНЯ ТОЖЕ СПИСЫВАЮТ ЗА ТОТ-ЖЕ "КОНТЕНТ ПО КАРМАНУ" C НОМЕРА 8355, РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА! 89183469536

Просьба убрать услугу контент по карману, если нет, то хотя бы дать возможность сделать задний ход, чтобы не обдирали до гола. Чтобы быть уверенным что все - остановилось. А то - 900 рублей за 2 дня, думаю не мало, а ждать ли новых сюрпризов - не поймешь, вроде отключился, но вот первый стук на следующий день лови дополнительно - 251 рубль. Вам вроде доверяешь, а в итоге получаешь. Телефон 8-918-510-2008

купил симку и мне пришла смс что у меня подключены такие то услуги, но нечего не было сказано об контент по карману прошу отключить услугу и вернуть деньги...( 89852409909)

24.07.2012 Коля

Здравствуйте! Подключили услугу "Контент по карману", каждый день со счета списывают деньги. Данную услугу не заказывал.
Верните деньги на номер 8-919-528-33-31 и отключите ее!!!

Я абонент МТС больше 10 лет. Были конечно и претензии к качеству работы с клиентами. но такого неприкрытого жульничества со стороны Вашей компании ещё не бывало. А дело в следующем:23 июля в 20.57.01. мне без моего согласия была подключена услуга --Контент по карману--и в течении 1минуты 17 секунд на мой номер пришло 14 смс с номеров 3616, 3855, 770785, как я понимаю платных, так как за это время с моего счёта было удержаны две суммы по 258.30 и одна 85.31 Итого 601.91 после чего баланс на моём счете стал минус 300рублей!!! Смс сразу прекратились; до того момента как я пополнила счёт 247 деньги сразу же были сняты этим же самым "контентом".Итого в общей сложности вышло 906рублей 91копейка.За эти деньги мне никаких услуг оказано не было.Если даже не считать что Я их НЕ ЗАКАЗЫВАЛА!!! Получается на данный момент у меня просто украдены мошенническим путём почти 1000рублей .И то если бы я пополнила счёт ещё ;у меня были бы украдены и эти деньги? То что я не собираюсь больше пользоваться услугами вашей компании и так понятно;но в случае ;если мне в течении 7 календарных дней не будет возвращены украденные у меня деньги ;я из принципа добьюсь уголовного наказания для мошенников действующих под вашим покрывательством.

24.07.2012 юлия

c моего счета были сняты три раза деньги в размере 240+450+240 за услугу "контент по карману" которую я не подключала и не давала согласие на подключение! Прошу вернуть все средства на счёт!

Здравствуйте! прошу отключить услугу "контент по карману", которой я не пользуюсь и не подключалась на нее. Также прошу списанные со счета деньги. тел.: 89191434609

Здравствуйте!
Мне подключили без уведомления и согласия услугу "Контент по карману". Сняли 88 руб. 73 коп. Что за чепуха. Телефон к Интернету не подлючен. И в детализации разговоров данные за 23 июля этого года обведены рамкой (якобы в это т день получал или отправлял СМС на этот номер. (Номер 7225).
Что бы это значило.
Данную услугу не заказывал!!!
Друзья, я Ваш клиент МТС уже 10 лет, а вот такое впервые. Исправьте оплошность и верните деньги на номер 8-910-249-00-09

Вечная проблема тех, у кого андроид и мтс...у двух братьев андроид и мтс. У одного два раза снимали, а второй скачал программ всяких на 1.5Гбайта и у него ничего не отправляется и не снимается. Так что нужно либо выкидывать андроид, либо менять оператора, либо юзать программы. Что для вас лучше - решать вам. А насчет МТСа...столь жадного оператора я не видел (не только в плане отправки СМС с коротких номеров). У меня была ситуация и по хлеще, когда деньги уходили в никуда со всех номеров, которые были зарегистрированы на меня. Два месяца нервов, но все же вернули.

Отключите пожалуйста услугу контент по карману, я знаю когда успел её подключить. услуга на номере 89106085610

25.07.2012 вика

отключите пожайлуста услугу контент по карману, потомучто я её не подключала. номер 89155518556.

Здравствуйте! прошу отключить услугу "контент по карману", которой я не пользуюсь и не подписывалась на нее. Также прошу восстановить списанные со счета средства. телефон номер 89872924746

С моего телефона 89889945803 списали 122 руб в рамках услуги Конект покарману, которую я не подключал.И пришла смс ёщё доплатить 177руб.Прошу данную услугу отключить, деньги вернуть.

26.07.2012 ОЛЕГ

Здравствуйте! прошу отключить услугу "контент по карману", которой я не пользуюсь и не подписывался на нее. Также прошу восстановить списанные со счета средства. телефон номер 89116760390

Срочно отключите от услуги - "Контент по карману" и верните деньги 609 рублей, что за мошенничество, иначе подам на вас в суд и в прокуратуру.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !