МТС - Лично я с мтс больше не играю

МТС на своём официальном сайте
_http://spb.shop.mts.ru/support/privat/cancellation/
бодро обещает возможность возврата непонравившегося или неподошедшего товара в течение 30 дней. Кроме аксессуаров, которые принимают только по причине дефектности. В каталоге товаров, кроме последних, одна электроника не проще телефона.
НЕ ВЕРЬТЕ ОБЕЩАНИЯМ МТС!
В возврате радостно отказывают, ссылаясь на пресловутый "Перечень...особо сложных..."
Можно ли рассчитывать на выполнение других обещаний?
Лично я с МТС больше не играю.