МТС-Коннект - Не работает 3g [Неподтверждённая]

4

Купили модем МТС Коннект 3G, первый месяц работал более-менее (из месяца 2 недели отработал, даже можно было смотреть видеоролики!), но 2-й а сейчас и 3-й месяц практически не работает на 3G- то не может подключится, а если подключится, то при подключении 3G может "висеть" часами с редкими "оживлениями". Похоже при первом подключении МТС типа рекламной акции проводит, а потом потребители лишь бы деньги платили... Короче ребята из МТС очень жадные, но безответственные, хотят много денег, а нормальные услуги оказывать не хотят!

Поселок Богородское

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

15.04.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте, Александр. Постараемся помочь Вам в сложившейся ситуации, отправьте нам на blogs@mts.ru ниже перечисленные данные:

•номер МТС и дополнительный контактный номер
•ФИО владельца или пользователя
•точный адрес (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
•дата и время возникновения ситуации
•частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
•подробное описание возникающих трудностей

На основе полученных данных будет проведена проверка качества связи, по результатам которой мы с Вами свяжемся.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

15.01.2014 Женя

Здраствуйте купил модем мтс коннект 3g при подключении скорость до 5 мгобит в секунду но через буквально 10 минут падоет до 1 килобита не знаю даже што делать

Мой ребенок даже мульт нормально не может посмотреть, не то что какой -нибудь фильм. Начало месяца все оплачено, а пишет что либо не доступен, либо экономит трафик. можно мы его уже хоть немного потрать дабы насладиться услугами интернета.

17.06.2014 Алла

Не работает 3 g на iphone 4s. Позавчера все работало отлично но в понедельник телефон показывал что 3 g был включен но когда заходишь в интернет пишут что телефон не подключен. Скажите что это такое.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !