МТС-Коннект - Качество

4

Модемом "МТС-Коннект" пользуюсь недавно (подключил в начале марта 2013), но уже сложилось определённое мнение как о компании в целом, так и о модеме. Общее впечатление резко отрицательное. Качество связи отвратительное, бывают, конечно, дни с нормальной связью, но в основном... В МТС это объясняют разными причинами. Это и бетон, из которого построен дом, и погода, и этаж, где я проживаю, и т.п. Только моя дочь пользуется модемом другой компании(название не пишу, чтобы не посчитали рекламой) и проблем у неё нет. Более или менее приличная связь с начала месяца и до середины, затем качество начинает падать и в конце месяца "соединение разорвано". В результате пропадает оплаченный трафик. Например, 2, 3, 4 июня связи не было. Модем сообщал, что "соединение разорвано." Тем не менее за 4 июня с меня списано 522Мб.Для меня три месяца знакомства с модемом от МТС достаточный срок, чтобы больше никогда не обращаться в эту компанию, и пожелать того же всем своим знакомым.

Комментарии

Полностью согласен с автором, из-за безвыходной ситуации пользуюсь мтс коннектом почти год. И КАЖДЫЙ день разрывы связи по 5-20 раз. 05.06.2013 вообще сеть пропала полностью и вот до сегодняшнего дня не работает. И это в начале месяца такое, а деньги за услуги уже оплачены. Очень обидно за потерянные зря деньги, лучше перейду на другого оператора, хоть и будет 10гб трафика, но будет работать стабильнее.

14.09.2013 Иван

Коннектом пользуюсь с февраля 2013г, по началу ни каких притензий небыло но вот после двух месяцев использования начались проблемы( постоянные перебои в работе самого модема, разрывы соединения иногда по несколько дней подряд не мог подключиться при чем с момента оплаты проходило ну не более недели, в двух километрах от города на даче только 2G и то если на второй этаж подняться поближе к окну). Вот и сейчас оплатил связь 24 августа и вот с 1 сентября спустя неделю с оплаты при попытке подключиться пишет "соединение разорвано" и так уже две недели, скоро платить за следующий месяц((((( это уже последняя капля завтра пойду и поменяю оператора может что по лучше найду.

Лен. область Выборгский р-н п. Рощино. Скорость от 0 до 15 кбит/сек., чаще всего 0. И это на 3G. Это просто обман потребителя услуг. При покупке модема и услуги была объявлена скорость 2 Мбит/сек. Жалобу отправить в офис компании невозможно. Сам адрес компании не найти, он засекречен от потребителей. За такие услуги надо подавать в суд на компанию МТС. Деньги получают, а качественную услугу не предоставляют. Это аналогично тому, если бы в магазине Вам упаковывали тухлое мясо, вместо показанного свежего отруба. Кто выдал компании МТС лицензию? Куда на них жаловаться, кто ни будь знает?

В описании тарифа сказано, просмотр видео в hd. Да МТС даже разрешение 240 не тянет, не говоря уж о hd. постоянные обрывы связи, тормоза, плавующий сигнал и т.д! никому не советую покупать их usb модемы. это какой то ужас.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !