Компания МТС - Мошенничество, незаконные действия МТС ПАО

Подключили цифровое кабельное МТС. Через год сгорела приставка, мы сделали заявку через Москву на замену оборудования или просто устранение поломки. Сделали 4 заявки в течение недели. Реакции 0. Ждали 2 недели. Мастер не пришел! Реакции опять 0. Подключили спутниковое, тарелку другой фирмы. На нашем счету на цифровом МТС плюсом были 300 руб., которые МТС незамедлительно списал, затем в течение полугода продолжали регулярно выставлять счет ЗА НЕ ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ И ПРИ СЛОМАННОМ ОБОРУДОВАНИИ!! Причем мы за эти полугода продолжали обрывать телефон оператора МТС, звонили и в наш, и в Москву с требованием аннулировать договор. Пошли узы коллекторской службы МТС в наш адрес! Мы позвонили в Москву, рассказали еще раз всю ситуацию, сказали, что нам поступают узы, нам пообещали разобраться.Но Москва только обещает разобраться, но в итоге опять узы в наш адрес и не решение проблемы. Мы написали в офисе по ул. Видова г. Новороссийска заявление о расторжении договора и о пересчете суммы , это заявление бесследно исчезло! Пишем 2-ое заявление. Нам приходит письмо смысл которого таков: договор расторгнут, но мы обязаны оплатить МТСу долг 607 руб . Т.е. за тот период, когда оборудование МТС было в неисправности, мы сидели без цифрового телевидения, а в последующем пользовались уже тарелкой другого оператора мы должны заплатить деньги! За НЕ ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ!! А на днях пришло письмо из Москвы от ООО "СКОРАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ" ОТ НАЧАЛЬНИКА СУДЕБНО-ПРЕТЕНЗИОННОГО ДЕПАРТАМЕНТА ЖИЖИЛЕВОЙ Н. К. , в котором меня призывают погасить до 25 декабря 2015 года задолженность 607 рублей, иначе меня обяжут в судебном порядке заплатить 607 руб "долга" плюс 607 рублей неустойку, плюс 3000 руб - судебные расходы и 400 р гос пошлину, в итоге у них получилось 4614 рублей. Текст еле-еле виден, половина - вообще белый лист не отпечатанный, но можно прочитать, как нам "мягко намекают", что дело в пользу МТС, и готовьтесь типа к худшему! Я, как юрист, могу сказать, во-первых, если одна сторона (в моем случае это МТС) не соблюдает условия договора, то договор разрывается автоматически мной (другой стороной), во-вторых, такая писулька, которую мне прислала ООО "СКОРАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ", а конкретно ЖИЖИЛЕВА Н. К. , является НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ, так как ОНА НЕ ЧИТАЕМА!!! с такой бумажулькой можно только сходить в энное место для чего выражаться не буду, сами понимаете. И в-третьих, действия компании МТС явл неправомерными - это нереагирование на мои заявки, чтобы починить оборудование, а затем списание моих денег ЗА НЕ ОКАЗАННУЮ УСЛУГУ (это воровство вообще!!!) и выставление счета тоже за не оказанную услугу, многочисленные узы в мой адрес!!! МТС, у вас что, 90-е годы на дворе что ли???? Вы нарушаете мои права, не исполняете свои обязательства ПО ДОГОВОРУ и требуете с меня деньги ни за что!!!! Это я должна на вас в суд подавать!! И в данном случае решение суда будет в мою пользу!!! Вы думаете о вашем самоуправстве никто не узнает??? Ошибаетесь!! Прилагаю фото этих писулек, которые даже прочесть не возможно, а соответственно никакой юридической силы они не имеют!!!!