МГТС - Расторжение договора [Неподтверждённая]

7

Прошу расторгнуть договор на навязанные мне услуги по подключению
Оптоволоконной связи и забрать установленное оборудование. Изначально
Обещали что стоимость услуг (телефон, телевизор, интернет) будет 550руб.
Фактически принесли счет на 660руб. Второй месяц 936руб. И т. Д.
А как делали монтаж! ! ! Сказка. Завели кабель в квартиру и бросили по среди
Комнаты: " мы внутри монтаж не делаем" бабушке 70 лет и что ей делать? Умоляла, просила "сыночки вы уж пожалуйста закрепите провода хоть по плинтусу. " но ребята не приступны. Бросили и ушли.

ул.Инициативная д.10,кв.188

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Я продюсер программы расследование в криминальных новостях на телеканале 360 Градусов. Программа помогает гражданам, попавшим в руки мошенников, мы проводим своё расследование и снимаем происходящее. Если Вам интересна огласка возникшей проблемы в СМИ пишите на почту . Расследования в программе криминальные новости. Права сирот, пенсионеров, детей, многодетных семей, издеваются над животными. Мошенничество. Всевозможные обманы. Незаконные вырубки. Дорога. Заборы, выселения, счетчики на воду, фильтры, мошенничества с электричеством, газом, мусором, захват территорий, незаконные коммуникации, продажа парковочных мест, гаражей, организация незаконных стоянок , вымогательства а детсадах, больницах, школах, как государственных так и частных, снт, спорные ДТП, вина дорожных служб или пьяных водителей и пешеходов, чиновников итд, страховые , частные инвесторы, обман на аукционах, мошенничество с драгоценностями, ценными бумагами, заселение на два законных метра и выживание из домов и квартир, продажа захоронений, участков, фальшивые документы, обман при продаже размене квартир, мошенничества с пенсионерами и инвалидами, бады, деньги, награды, имущество, лечебные примочки ЗА МИЛЛИОН, туристические фирмы, фальшивые билеты на концерты, подарочный сертификат за который потом надо заплатить, захват соседями имущества, секты и их вымогательства, обман во всех сферах жизни, управляющие компании итд. Основные характеристики: территория изучения проблемы только Москва и Подмосковье, наличие двух сторон мошенника и пострадавшего злодей в досягаемости. Желание бороться, отстаивать свои права и говорить на камеру. Возможность поймать злодея в объектив. Доказательства обмана. Желательно наличие видео конфликта или его последствий - это поможет в расследовании. Почта для контакта:r3713@mail.ru тел. 8-

20.01.2016 МГТС Представитель компании

Здравствуйте, Роман360! Есть ли у Вас вопросы касательно услуг МГТС? Мы всегда готовы помочь.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"

24.12.2015 МГТС Представитель компании

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Если Вы сообщите номер подключения МГТС, мы разберемся в данном вопросе. Проверим выставленные тарифные планы, соответствующие пакету. Данные можно направить на адрес blogs@mgts.ru. Разберёмся!
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"

14.03.2016 ulianaP

Да МГТС еще та компания мошенников в свое время моя мама заключила договор на телефонию, индивидуальная линия 205 руб + абонентская плата = итого 495 руб, Потом предложили подключить интернет, скорости вообще никакой не было, вечные звонки по 2-3 часа в компанию МГТС в чем причина, но самое главное все время технические неполадки (деньги брали а услугу в полном объеме не предоставляли) Да и сейчас позвонила сказала, что мы больше не нуждаемся в их услугах и просила расторгнуть договор на что девушка сказала что договор расторгается только в их офисе, но о том что если договор не расторгнуть так и будет начисляться оплата девушка промолчала не сочла нужным предоставить такую информацию. Просила предоставить мне копии документов кто с ними заключал договор на интернет и здесь тишина, но оборудование привезите (вопрос: все люди по вашему электрики, что бы лазить и отключать оборудование. Вы его подключили так вы его и отключайте. ) Деньги очень любит МГТС брать за не оказанные услуги. Но самое интересное что полгода назад нам позвонили из компании Ростелеком и предложили за 290 руб. безлимитный тариф и ни какой индивидуальной линии нету. Интересно наше правительство когда нибудь поставит на свое место такие компании которые как МГТС день с людей гребут а услуги не предоставляют- это вот кому нужно статью мошенничество и в особо крупном размере. Сколько они уже граждан России кинули на деньги.

МГТС ужасная компания, цены растут на глазах. с каждым месяцем все дороже и дороже. После подключения нас через неделю отключили якобы сказали кто то сделал заявление на отключение через их центральный офис. но владелец даже был не в курсе и до сих пор не знает где находится их офис. у нас организация. подключили заново нас только через 7 дней. мы понесли большие убытки. так правды не от кого не добились и деньги сорвали за весь месяц плюс еще какие то 270 руб лишних взяли за, что так ни кто и не может обьяснить, сейчас хотим расторгнуть с ними договор так это целая проблема. Мошенники и только!!!!!

09.06.2016 nfnf

Я очень разочаровалась в компании МГТС. Установили год назад волоконную систему, уговаривали полтора года, все так красиво расписывали,так быстро все сделали и сказали,что мой тариф базовый 630р. Были часто отключения, сбои в работе, обращалась, писала жалобы. МГТС извинялись, иногда пересчитывали. Но несколько месяцев назад, суммы стали увеличиваться. Я сначала не обращала внимания,а когда сумма стала больше 800 руб., я забила тревогу. В МГТС мне сказали,что прибавились каналы и они имеют права повысить, интернет стал больше стоить, потому что якобы они добавили скорость. Зачем мне это надо, антенной ТВ МГТС мы не пользуемся,телефоном городским тоже не пользуемся, а скорость интернета нас устраивала.Вот и получается,что навязанные услуги еще и дорогие стали. Сплошной обман.Что бы расторгнуть договор,не возможно связатся с руководством,только операторы как роботы отвечают заученные фразы,что еще больше застовляет расторгнуть договор.Культурное и быстрое обслуживание закончилось.Я поехала на станцию сдала все оборудование, написала четыре заявления на расторжение. На следующее утро сразу со мной связались,но связь была очень плохая,поэтому я не чего не поняла, я попросила перезвонить,но мне так и не перезвонили, прослушивались какие то нотки узы.Договор который мы подписывали,там такой мелкий шрифт, даже в очках я не вижу, а они все ссылаются на договор.Я нашла закон о связи,там четко расписано, что от городского телефона и навязанных услуг я имею право отказаться. Вообщем я осталась очень не довольна, потому что пришлось оплачивать то чем не пользуюсь по очень высокой цене.Учитывая конкуренцию надо быть по скромнее.

28.06.2016 Егор

Самое интересное в отношениях с провайдером МГТС это невозможность расторгнуть договор об оказании услуг интернет связи. по телефону не дозвонится, по электронной почте связи нет. Завтра пойду на почту и отправлю заказное письмо с уведомлением заверенное заявление о расторжении договора.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !