МГТС - Не удоволетворяет обслуживание [Неподтверждённая]

2

Пользуемся услугами мгтс 2 года, перевились с одного тарифа на базовый, система каналов не изменилась, новые каналы не работают их нет в списках! Звонили несколько раз в компанию мгтс постоянно переключают на операторов, которые могут якобы помочь исправить неполадки с подключением, ничего толком не исправилось, операторы молчат. До сих пор ничего не изменилось, нас эта ситуация за@@@ла, что за де@@@овое обслуживание клиентов? За что мы в конце концов платим деньги? М@@@кам которые не могут справится со своей работой или вообще не хотят с ней справляться. 6 раз звонили в вашу компанию, то говорят через 10 минут с вами соединиться специалист, то через одну минуту, в итоге ничего никто не соединяет, что у вас там происходит? В общем если такая ситуация будет продолжаться далее, будем решать вопрос по другому. Мы требуем подключить базовый пакет услуг, всё как полагается. Иначе ваша конторка закроется! ! ! Включите все каналы, своим игнорированием вы вынуждаете в подобном контексте к вам обращаться!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

20.01.2016 МГТС Представитель компании

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"

МГТС воры -это точно. Заказал ПАКЕТОМ ПО АКЦИИ интернет 20 Мбит+цифровое телевидение+городской телефон+SIM карта мобильного телефона ВСЕ ЗА 600 руб. Через месяц смотрю в личном кабинете 803 РУБ!!! Звоню в МГТС с вопросом почему не 600 руб как обещали на момент подключения. Оператор МГТС начинает врать что услуга подорожала (когда я подключал было за 600р) +добавилась аренда роутера о которой не где не указано не в договоре не на сайте. Короче завтра все отключу коробки отвезу сдам этим ворам из МГТС и отключу все услуги. Как только МГТС объединилась с ворами МТС, то научились у МТС воровать у клиентов. Или МТС поставили своих воров в руководство МГТС которые стали управлять и воровать уже у клиентов МГТС. Короче кто хочет чтобы у него воровали деньги обращайтесь за услугами в МГТС + МТС.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !