МГТС - Навязанная услуга за 45 рублей [Неподтверждённая]
1
16.10.2016
Sparrow
Все время использовал сервис контроля остатка денег на счету городского телефона и пополнял время от времени. Тут вдруг, по случаю, проверил очередной счет и был весьма удивлен- с ноября 2015 в счет включили 45 рублей за абсолютно ненужные нам "30 мин Междугородних телефонных соединений МГТС". При том, что на дворе октябрь 2016 - это практически год они списывают деньги за навязанную и неиспользуемую услугу.
При этом нам никто эту услугу подключить не предлагал, так что чистой воды жульничество.
В инете - куча отзывов таких же обманутых клиентов.
Конечно же на сайте МГТС обратная связь не предусмотрена, поэтому пишу здесь.
Жажду перерасчета...
Ответ от МГТС Представитель компании 17.10.2016
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Всегда готовы ответить на любые вопросы в официальных сообществах МГТС в социальных сетях Вконтакте или Facebook.С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"