МГТС - Навязанная услуга, которой я не пользуюсь [Неподтверждённая]

3

В ноябре м-це 2014г.мне произвели замену телефонного кабеля и установили телефонную коробку в квартире,объяснив,что это сделано для улучшения телефонной связи.В январе я получила счет на оплату услуг в который были включены услуги доступа к сети Интернет(30 рублей).Мне, 88лет и Интернетом я не пользуюсь.Без моего согласия меня подключили к интернету.Прошу Вас разобраться с этой ситуацией,отключить Интернет и произвести перерасчет по оплате услуг телефонной связи за декабрь м-ц 2014г.О принятых мерах прошу сообщить моему сыну по тел.89166605292.С Уважением Баранова М.А

Вольная ул.,д 4кв.312

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

19.01.2015 МГТС Представитель компании

Добрый вечер! Приносим извинения за возможные неудобства. Ваше обращение передали в ответственный отдел. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.

С уважением, Михаил.
ОАО "МГТС"

То же самое точь в точь произошло и с нами и еще со с многими вашими клиентами, судя по опубликованным жалобам. У нас то же в квартире проживает одна бабушка, которая об интернете и не слышала. Что за беспредел! Наш дом.телефон (495)-687-17-82, мой моб. 985-149-06-08. Прошу срочно принять меры и разобраться с многочисленными случаями необоснованных счетов!

И с нами произошло то же сомое нам повесили коробку в квартире .И посыпались счета за интернет МГТС. Мы не хотим пользоваться вашим интернетом .Договор не заключала.Звонила, разбиралась обещали помочь в итоге отключили телефон.На каком основании если я за телефон плачу регулярно. Прошу срочно принять меры и снять с меня эти долги.Я никогда не буду пользоваться интернетом МГТС. Дом.тел.(499)-734-68-63 (903)791-32-83

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !