Мегафон - Продолжение: истории с компанией мегафон (самовольно подключил услугу сохранения номера)

Здравствуйте.

Продолжение: Истории с компанией Мегафон (самовольно подключил услугу сохранения номера).

Получил следующее письмо от Гатиной Алсу (специалиста по качеству обслуживания регионального отделения по РТ Поволжского филиала ОАО "МегаФон") :

"Добрый день, Михаил!

По Вашей претензии на сайте сообщаем Вам:

Компания готова провести корректировку по Вашему номеру 9274087200 на сумму списанной абонентской платы за услугу и отключить данную услугу. Но в этом случае, Ваш номер будет автоматически аннулирован.

пункт 14.4 Условий оказания услуг связи

4.14. Абонент вправе проинформировать Оператора об одностороннем расторжении Договора посредством:

- оформления заявления об одностороннем расторжении Договора по форме, установленной Оператором, и передачи заявления Абонентом Оператору лично. Дата принятия заявления Оператором является датой расторжения Договора;

- не использования Абонентом услуг голосовой связи или платных неголосовых услуг или нахождения баланса Абонента ниже или равным порогу отключения в течение 90 (Девяноста) календарных дней или более, что также будет являться подтверждением со стороны Абонента желания расторгнуть Договор в одностороннем порядке с даты истечения такого срока.

Так как Вы не указали Ваш контактный телефон, прошу выразить свое согласие с данным решением по электронной почте."

Мой ответ : "Здравствуйте, Алсу.

Да, я согласен. Отключите услугу, откорректируете мой баланс, отключите номер. Сообщите, пожалуйста, как и где я могу получить деньги (так как, по крайней мере пока, я не собираюсь пользоваться услугами компании Мегафон).

Свой телефон я оставлял в заявлении, которое писал в вашем Офисе продаж и обслуживания по адресу : Казань, ул. Декабристов, 133 е (кстати мне по нему сегодня уже звонили от компании Мегафон по крайней мере 2 раза).

С Уважением,
Мироновский Михаил" - да, и в книге жало и предложений, конечно, мой телефон был.