Мегафон - Отключение незаконной подписки

904

Деньги исчезают. Используешь за неделю 10- 12 минут. Платишь сотни рублей. Вечером проверила баланс: 60 рублей. Утром нужно было позвонить- денег нет. Обещанный платеж заказала 150 руб. Пришел на 300. Смс пришло с обращением Максим. Безобразие. В других странах такой бардак поискать еще надо. А здесь не знаешь, как проконтролировать свой баланс на телефоне. Своих граждан грабят. За что нас, русских, и любить. Сами себя грабим.

Комментарии

У меня вопрос к знающим людям, подскажите как так может быть. Уважаемый оператор Мегафон подключает абонентам дополнительные услуги с абонентской платой, в том числе гудок, всегда на связи и т.д. Сейчас появился прогноз погоды . . . В рассылаемых смс сообщается что услуги бесплатны на определенный промежуток времени, затем они опять же бесплатно сами их отключат. Это в идеале! Реальная ситуация: родители-пенсионеры, были подключены к Мегафон. Внезапно появилась услуга Гудок, соответственно пришло смс о том, что вам привалило бесплатно такое щастье на 2 недели по-моему, затем бесплатно будет отключено. 2 недели прошло, а услуга то и не отключилась. Чудеса. С помощью Сервис-Гида отключил. Сняли абоненку. Как так может быть? Затем просто стали пропадать деньги со счета. В отчете по расходам появились траты на пакетную передачу данных и отправленные смс - GSM-текст. Как, если человек просто не умеет отправлять смс. Я проверял исходящие сообщения - пусто. А про интернет я вообще молчу. Я готов платить по счетам, но если я действительно пользовался определенными услугами и предложениями! Я понимаю, кризис и всё такое. В октябре прошлого года опять же всем подключили платную услугу - всегда на связи. Я, например только недавно об этом узнал. А год то платил. И таких историй у меня очень много. Ведите себя честно по отношению к клиентам - потребителям Ваших услуг и от Вас не будут уходить абоненты. Репутация в наше время очень многое значит, а конкуренция все растет. Уважаемый Мегафон, неправильно это как-то.

25.08.2010 inkosa

У меня сняли 1500 и остался должен1200 за 4 минуты разговора. Объяснений не дождался, но теперь близко к мегавони не подхожу и всем советую.

18.11.2010 Олег

Да... с "Погодой" они переборщили!!!

У меня со счёта каждый день забирают по 3 рубля.За что?

так мегафон у меня тихой сапой не одну сотню руб своровал, за год, пока я не заметил.

Есть такое дело у это компании. У меня бывает списывают по не большой сумме. Вот не давно. Проверил баланс там 60 руб. Никуда не звонил, не чего не отправлял в течении суток. Потом пытаюсь позвонить а мне говорят денег нет у меня. Проверяю и правда деньги куда то кончились.

Такая же фигня.Сняли последние 66 рублей.Вообще оборзели!

у меня такая ситуация. я вчера зашла в интернет на телефоне, посидела минут 10, интернет у меня не подключен, но уж очень хотелось проверить почту((( знала, что берут деньги, но не 300 же рублей!! на счету было 100 с лишним, а в итоге -301 рубль(( ладно, 400 рублей положила, стало 298, через час проверяю баланс, счет 98 рублей..куда делись 200 рублей - не понимаю..((
неужели теперь будут по-тихоньку брать деньги?..(( объясните чайнику..((

у меня каждый день сдирают деньги счета..=((я уже симку поменяла все равно берут=((((че делать что б не брали??

У меня сдёрли 750 руб. не за что вообще куда они их девают я их убъю буду писать во все сайты жалобы...

Я первый раз вышла ничего не могу разобрать, пыталась установить одноклассники... Так быстро меня зарегистрировали не успела опомниться.

отключите пожалуйста услугу!

18.12.2011 ktqcfy

отключите мне не надо это.

18.12.2011 Guzel

здравствуйте!я вот ничего не поняла, когда самовольно я на что-то подписалась.а вообще это само по себе подписалось.отключите.просто каждый день берет 15 рублей.я на минусе сижу.

отключите, пожалуйста, данную услугу! или пришлите хотя бы смс как это можно сделать.

отключите мне услугу, какую точно не знаю но каждый день за нее снимается по15 рублей сколько можно.отлючите пожалуйста или пришлите смс как эту услугу можно отключить.

отключите, пожалуйста, мне подписку, которую я оформила около 2 часов назад.Или пришлите инструкции, как её отключить.Заранее благодарю.

Отключите эту услугу, мне она не нужна.

20.12.2011 вэл

отлючить услугу

21.12.2011 Иван

отключите, пожалуйста, мне подписку, которую я оформила около 2 часов назад.Или пришлите инструкции, как её отключить.Заранее благодарю.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !