NetByNet - Ужасная компания

0

Отвратительная компания! Деньги пропадают в никуда! Интернет не работает! 3 дня на телефоне сижу занимаюсь только настройкой интернета. До сих пор не работает. Дозвониться не реально. Переадресовывают от одного к другому специалисту, проблему не говорят и каждому приходится объяснять в чем проблема. При расторжении договора еще и деньги не возвращают. Неквалифицированные специалисты! Как вы там вообще работаете? Никому не посоветую эту контору! Позор

ул. Кантемировская, д.29 к.2
www.netbynet.ru/about/contact

Ответ от Екатерина Семенова Представитель компании 27.11.2018

Здравствуйте, очень жаль что у Вас возникло такое впечатление о нашей компании, к сожалению не удалось идентифицировать Вас по адресу, уточните пожалуйста номер договора и ФИО владельца, мы проверим линию и устраним неполадки. При расторжении договора средства переводятся на указанный Вами в заявлении счет.

Доп. информация от ОксанаСана 24.12.2018

Мало того что деньги в размере больше 1 тысячи исчезли со счета,и при этом интернет не работал,так вы ещё и требуете чтоб я приехала в офис сдала оборудование?Вам не стыдно вообще мне звонить?Как устанавливать,так вы сами приезжаете,а как сдать,так сами привозите?!?!Позор вашей темной компашке!
К-статьи,мой адрес ул,ю.Трифоновская 57 корп 2,не смейте даже звонить мне больше!
Ребята не пользуйтесь данным провайдером,проблем не оберетесь!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !