М. Видео - Ужасное качество товара и сервис

2

Хотелось бы написать о крупной сети магазинов электроники" М.видео". Совсем недавно мной был приобретен довольно дорогой товар - ресивер моделиRX-V667, крупной японской компании Yamaha. В принципе, когда человек приобретает не дешевую вещь, он рассчитывает получить качество и долговечность. В итоге ресивер Hi-end класса перестал работать на третий день. Пришлось везти товар обратно в магазин. В отделе рекламаций менеджер всеми возможными уловками и вопросами пытался обвинить меня в поломке аппаратуры, но все же отправил ресивер на экспертизу. После того как прошло две недели, я отправилась в магазин (отдел рекламаций), где моему появлению были удивлены и даже проверели дату обращения. В итоге, результата экспертизы не было и мне предложили выбрать другой товар. При получении нового ресивера мне стало понятно, откуда беруться поломки. На выдачи и проверке товара продавець принес не ту коробку, точнее, модель не того цвета, когда я сделала замечание, то другой продовец принес нужный мне товар. Но принесенный до этого ресивер, был просто брошен в коробку, стоявщую на полу (вот вам и следующий огорченный клиент). В итоге я не знаю, толи мировой провереный годами бренд плох, толи русский дух виновен в моей неудачной покупке.

Комментарии

Купила 16.07 10 г., кондиционер с установкой. На купоне написано установка в течении 3-ех дн. Поставили в очередь на установку на 01.08 10 г. Сегодня вечером позвонили и сказали что откладывается на 04.08.10 г. Вот такой сервис . Предлагаю, всем кто пострадал вернуть товар в магазин и потребовать моральный ущерб и компенсацию за неустойку.
Давайте разорим этих мошейников. Нужно объявить им байкот и не посещать ихнее магазины.

02.08.2010 Миша

байкот 3 человек ниче не даст, все равно народ покупает. моя история: купил гарнитуру, чтобы в контру рубать, когда семья спит, вроде нормульно, штекеры из компа не вытыкал и выключал сеть, когда компом не пользовался. однажды, говоря по скайпу, вырубился микроф, никаких движений я не делал, следовательно, либо сгорел, либо еще че то. поперся в магаз вернуть деньги, стал базарить, меня разводили, типо я, стали проверять на ноуте и компах, долго пыжились, признали поражения-поломка не по моей вине. говорили-давай чек паспорт все как полагается, упустил момент, пока проверяли, продавец заполнял анкету, в 2х метрах, пока я стоял и внутри бесился, чек исчез. я осмотрелся, уидел как раз над столом камеру, говорю, пошли в монитонрную, сказали, типо камера не пашет (ну ну не пашет), пофиг, я подошел к мужику и говорю БУДЬ СВИДЕТЕЛЕМ, он ответил че давай, я полез в урну и нашел комочек, достал, а это мой чек, ну и залошарили мы их, козлов, товар вернули, я поторебовал объяснений, так они мне взамен дали гарнитуру в 2 раза дороже, чтобы я не поднимал шум, в итоге, у меня есть отличная гарнитура за 800 р, работает отлично, качество супер. вот так.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !