М. Видео - Удержание товара
1
11.11.2015
Елена 1
Моя Мама проживает в Санкт-Петербурге я в Москве. Через интернет М- видео магазин я купила и оплатила телевизор. Доставку оформили на 9 ноября. Перезвонили из магазина и попросили перенести заказ на 10 ноября. Мы согласились. с 10 ноября отдел доставки удерживает мой оплаченный товар. Оплата прошла 29 октября.
Номер заказа 41210954
Доставка осуществляется для инвалида.
Инвалид ждет свой заказ с 10.11.2015г. с 10.00
Я написала 7 обращений и . Обратной связи нет.
Куда пропал мой заказ?
Мне не нужен возврат денег, я хочу получить свой оплаченный товар. Как бороться с этим хамством. Получается, что ты становишься заложником магазина. Что делать?
