Мострансавто - Работа маршрута №312

Добрый день! В последнее время ужасное обслуживание на маршруте №312 (солнечногорск - Зеленоград). Автобусы ходят крайне редко (никак не каждые 20 минут, как положено по расписанию), а те, что ходят, в большинстве случаев не останавливаются даже на обязательных остановках (которые положены по расписанию), просто проезжают мимо, в итоге люди по часу-полтора стоят ждут автобуса... Плюс ко всему зачастую стали отказывать в приёме к оплате банковой карты, требуют наличные, или принимают карту, но пробивают не от остановки на которой сел пассажир, а от конечной, а это дороже... Прошу принять меры!