Мострансавто - Не остановился по просьбе на остановке

Водитель автобуса #458 Москва -Серпухов Багдасаров Сергей Владимирович гос. номер ЕП 045 Мою просьбу сделать остановку в д.Васильевское на остановке проигнорировал и сказал что я не говорила. Вернее сказал:"а кому вы говорили?". Хотя предупреждала два раза, с места и когда подошла к выходу. Остановил только на следующей.