ГУП "Мосгортранс" - Контролеры не дали оплатить проезд

Прошу разобраться. 24.09.2015 на маршруте выхино-люберецкие поля на автобусе 841 с 12 до 14. при посадке в автобус со своей беременной женой прошёл за одну поездку т.к нес в руках еще гладильную доску пакет и рюкзак когда посадил жену(автобус еще не трогался с места и набирал пассажиров) подошла женщина контролер и начала без предъявления удостоверения беседу:зачем вы так поступаете,было бы вам 12 лет я бы пальчиком погрозила,а так будем составлять протокол.на пояснения что я пока посадил жену с вещами собирался еще раз прокатить карту ,но преградив мне путь они не выпускали меня и сказали все поздно(автобус еще стоял на месте) я несколько раз еще сказал что спишу поездку ,но они не подпускали меня к валидатору.и другая напарница начала заполнять протокол,поясняя что вы мол не переживайте это формальность можете даже не платить их все равно процентов 70 никто не оплачивает,просто за нами следят,а у нас сегодня рейд(работа).после чего не предоставив ознакомиться с протоколом сказала распишитесь тут и тут. копию не вручили,а выдали квитанцию на оплату. что могли там написать загадка осталось .