Мосэнергосбыт - Завышены данные, переданные сотрудниками Мосэнергосбыта
0
19.01.2023
Neznaika
Прошу откорректировать показания за декабрь 2022 г ПУ (лицевой счет 06847-295-01) в соответствии с показаниями, переданными клиентом от 20.12.2022 (470 кВт*ч) или в соответствии с показаниями от 07.01.2023 г (см фото, 442 кВт*ч). Уже второй раз квартальные показания снимают из головы, прошу предотвратить дальнейшие ошибки.
Лицевой счет 06847-295-01
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 19.01.2023
Добрый день. Информация по Вашему вопросу передана специалистам.Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 19.01.2023
Здравствуйте. Информация по Вашему вопросу из личных сообщений уточняется у специалистов. Как только ответ будет получен - мы Вам сразу сообщим.Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 14.02.2023
Добрый вечер! Для корректировки данных, сообщите текущее показание на февраль 2023 и, по возможности, верное (корректировочное) показание на 30.12.2022. Направить данные Вы можете по одному из каналов:- через официальную форму «Подать обращение» https://www.mosenergosbyt.ru/common/lobby/individuals.php на сайте Мосэнергосбыт;
- через Единый личный кабинет клиента.
Оформить заявку Вы также можете по телефону Контактного центра +7 (499) 550-9-550, для соединения с оператором необходимо произнести ключевое слово ОПЕРАТОР (ежедневно с 08:30 до 20:30)
