Мосэнергосбыт - Задолженность [Неподтверждённая]
0
23.05.2017
БКБ
Л/С 80330-137-67. Мосэнергосбыт 3.05.17 признаёт свою ошибку в выставлении задолженности, а 19.05.17 ссылаясь на АИИСКУЭ, настаивает на справедливости данных о «задолженности» указанных в личном кабинете. Вместо комментариев задам вопросы:
1. Почему АИИСКУЭ не выставляет данные в ЕПД (электроэнергия ежемесячно оплачивается) в течение 5 лет.
2. Почему за указанный срок не было ни одного корректирующего счёта.
3. Является ли цифра «задолженности» в личном кабинете основанием для оплаты без выставленных счетов.
Рязанский проспект 72-1-137
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 24.05.2017
Добрый день. Ежемесячно расчётная сумма на показания, переданные системой АИИСКУЭ, выставляется в едином платёжном документе (ЕПД).Справочно сообщаем, что счёт выставляется без учёта задолженности. Указанная сумма задолженности в "Личном кабинете" формируется на последние имеющиеся показания в системе.
По состоянию на 19.05.2017 (показание счётчика – «3327») недоплата составляет 853 руб. 96 коп. с учётом оплаты от 12.05.2017 на сумму 139 руб. 88 коп.