Мосэнергосбыт - Потеря документов и смена собственников [Неподтверждённая]
1
07.02.2018
Анна Петуховп
В апреле 2017 г отдали копии договора купли-продажи и выписку его для смены собственника, а так же заказали замену счетчиков. Итог никто ничего не поменяли! На горячей линии отказывают в приеме жалобы. Через личный кабинет отвечают приносите документы, а куда прежние дели? Еще приходят платежи на старого собственника с платежами на новый дом!
ул. Красная д 60
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 07.02.2018
Здравствуйте. Для изменения ФИО в базе данных, просим направить на адрес эл.почты Info@mosenergosbyt.ru копию вашего паспорта и документы, подтверждающее ваше правоотношение к данной квартире (в некоторых случаях может потребоваться предоставление дополнительных документов). В письме просим вас также указать ваш контактный номер телефона.Относительно замены приборов учёта просим сообщить номер лицевого счёта.