Мосэнергосбыт - Показания уменьшили, сумма к оплате увеличилась в 2 раза. [Решена]

Лицевой счет: 37192-067-27. После моих обращений реальные показания счётчика от моего имени были внесены 20.01.2024 (Сама не могла внести - система не принимала).
При этом сумма к оплате увеличилась почти в 2 раза. Сюр какой-то. Уважаемый Мосэнергосбыт, а ваша организация в курсе, каким образом происходит внесение показаний, выставление счёта и т.п. операции. Личный кабинет - какая-то неразрешимая загадка. Цифры появляются ниоткуда, исчезают, увеличиваются, живут своей жизнью. Участок обесточен с ноября 2023 г. В результате непонятных манипуляций с показаниями вместо переплаты 500 рублей повис долг 3095 руб.
Чтобы не быть голословной, прилагаю скриншот ЛК от 20.01.2024.
P.S. С каждым моим обращением сумма долга увеличивается. Совпадение?