Мосэнергосбыт - Оплата в личном кабинете [Неподтверждённая]

0

После оплаты 24.02.2021 в личном кабинете, деньги со счета карты списали а задолженность все равно висит! В личном кабинете, в разделе истории, оплата, моего платежа вообще нет! Даже со статусом в обработке! Просто нет!)) а деньги списаны! Куда дели мои деньги?

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 25.02.2021

Добрый день! Платеж зачисляется на лицевой счет в течение 3-5 рабочих дней с момента оплаты. Рекомендуем ожидать зачисления денежных средств.

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.03.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !