Мосэнергосбыт
Незаконное отключение
0
1 1

Мосэнергосбыт - Незаконное отключение [Недействительная]

Опубликовано: 14.03.2018

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации. От сотрудников Мосэнергосбыт мне, Максимовой Валентине Николаевне, поступают звонки с требованием оплатить задолженность за свет. Причем задолженность растет в непонятной прогрессии. Со слов сотрудника, который позвонил сегодня, моя задолженность составляет 33 000 рублей и квартира стоит на отключение. У меня задолженности нет, плачу по счетчику. По состоянию на 14.03.2018 показатель по счетчику составляет 30736 кВ, а оплата была осуществлена "01" февраля 2018 за 30900 кВ, то есть еще и с переплатой. Откуда сотрудники Мосэнергосбыт черпают информацию о задолженности непонятно. Кроме того, сотрудники отказываются приходить на поверку счетчика и настаивают на его замене за счет собственника. Обращаем внимание, что наш дом попадает под реновацию 2019-2020 гг, о чем сотрудникам Мосэнергосбыт известно. Вопрос - замена счетчика перед сносом дома, это новая возможность заработка?
Таким образом, в связи с отсутствием задолженности, Мосэнергосбыт не имеет права отключать электроэнергию. Что касается подтверждения отсутствия задолженности, готова провести поверку и предоставить квитанции об оплате.
Если ситуация не решится в ближайшее время, буду вынуждена обращаться во все инстанции вплоть до суда, а также написать Мэру и кандидату в Президенты Путину В.В.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 14.03.2018

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер лицевого счёта.

Доп. информация от Виктория Максимова 15.03.2018

Добрый день! Направляю номер лицевого счета 0815315467. Надеюсь на скорое разрешение вопроса.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 02.04.2018

Виктория, здравствуйте. Для проверки корректности расчётов по указанному вами лицевому счету № 08153–154–67, просим вас направить нам фото с хорошо просматриваемым номером прибора учёта и текущими показаниями.

Жалоба недействительна Администратор huzhe.net Администратор 03.05.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !